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    酒店英語課程

    47671人學過40學時(1學時等于45分鐘)
    課程簡介:

    酒店英語有很強的實用性,作為專門用途英語,酒店英語的教學目的在于培養學生在工作背景下運用英語開展工作的交際能力,使學生具有較強的酒店英語溝通能力和專業操作技能。課程是基于酒店工作過程的課程開發與教學實踐,充分體現了高職教育的特征,有利于培養職業能力型人才.本課程旨在培養學生具有較強的語言表達能力,在培養學生扎實的英語語言表達能力的同時,聯系旅游服務工作實際,使學生能用所學英語開展飯店服務活動,培養學生從事飯店接待的實踐能力,并為學生進一步從事飯店實踐工作奠定良好的基礎。

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    項目一 前廳服務 Front Office Service任務一 預訂客房 Making a Room Reservation任務一 預訂餐位 Booking Seats任務一 客房迎賓 Showing a Guest to the Room任務一 推薦禮物 Recommending a Gift任務一《飯店英語》課件 (M1-U1.1) 《飯店英語》課件 (M1-U2.1) 《飯店英語》課件 (M1-U3.1) 《飯店英語》課件 (M1-U4.1) 《飯店英語》課件 (M1-U5.1) 《飯店英語》課件 (M1-U6.1)任務一《飯店英語》課件 (M2-U1.1) 《飯店英語》課件 (M2-U2.1) 《飯店英語》課件 (M2-U3.1) 《飯店英語》課件 (M2-U4.1) 《飯店英語》課件 (M2-U5.1) 《飯店英語》課件 (M2-U6.1) 《飯店英語》課件 (M2-U7.1) 任務一《飯店英語》課件 (M3-U1.1)《飯店英語》課件 (M3-U2.1)《飯店英語》課件 (M3-U3.1)《飯店英語》課件 (M3-U4.1)《飯店英語》課件 (M3-U5.1)《飯店英語》課件 (M3-U6.1)任務一《飯店英語》課件 (M4-U1.1)《飯店英語》課件 (M4-U2.1)《飯店英語》課件 (M4-U3.1)《飯店英語》課件 (M4-U4.1)《飯店英語》課件 (M4-U5.1)任務二 接待預訂客戶 Receiving a Guest with a Reservation項目二 餐飲服務 Food & Beverage Service任務二 引客入座 Seating Guests with a Reservation任務二 整理房間 Making up the Room任務二 在女賓部 At the Hairdresser《飯店英語》課件 (M1-U1.2) 任務二《飯店英語》課件 (M1-U2.2) 《飯店英語》課件 (M1-U3.2) 《飯店英語》課件 (M1-U4.2) 《飯店英語》課件 (M1-U5.2) 《飯店英語》課件 (M1-U6.2)任務二《飯店英語》課件 (M2-U1.2)《飯店英語》課件 (M2-U3.2) 《飯店英語》課件 (M2-U4.2) 《飯店英語》課件 (M2-U5.2) 《飯店英語》課件 (M2-U6.2) 《飯店英語》課件 (M2-U2.2) 任務二《飯店英語》課件 (M3-U1.2)《飯店英語》課件 (M3-U2.2)《飯店英語》課件 (M3-U3.2)《飯店英語》課件 (M3-U4.2)《飯店英語》課件 (M3-U5.2)《飯店英語》課件 (M3-U6.2)任務二《飯店英語》課件 (M4-U1.2)《飯店英語》課件 (M4-U2.2)《飯店英語》課件 (M4-U3.2)《飯店英語》課件 (M4-U4.2)《飯店英語》課件 (M4-U5.2)任務三 介紹服務設施 Introducing Hotel Facilities and Services任務三 歐陸式早餐服務 A Continental Breakfast項目三 客房服務 Housekeeping Service任務三 電視維護 Repairing the TV set任務三 購機票 Buying the Air Ticket任務三任務三任務三任務三任務四 現金支付 Paying the Bill in Cash任務四 推薦中餐 Recommending Chinese Cuisine任務四 介紹洗衣服務 Introducing Laundry Service項目四 其它服務 Other Services任務四 預訂會場 Reserving a Convention Hall任務四任務四任務四任務四任務五 復印服務 Photocopying Service任務五 酒水服務 Serving Wine任務五 解釋時差 Explaining Time Differences任務五 就餐被宰 Being Overcharged in a Restaurant模塊一任務五任務五任務五任務五任務六 結算錯誤處理 Dealing with a Miscalculation任務六 解釋客房送餐服務 Explaining the Room Service任務六 出現火情 A Fire Alarm模塊二任務六任務六任務六任務七 菜不新鮮 The Dish is not Fresh模塊三任務七模塊四江蘇省飯店職業英語等級測試初級筆試

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